| 個人情報の取扱いについて |
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開示対象個人情報に関する周知事項
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| 1.事業者の氏名又は名称及び住所並びに代表者の氏名 |
株式会社ブックモールジャパン
埼玉県戸田市上戸田4-2-33日教販戸田センター内
代表取締役 山川 知則 |
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| 2.個人情報保護管理者（若しくはその代理人）の氏名または職名、所属及び連絡先 |
個人情報保護管理者 苣木 和義
TEL：048-447-7457（受付時間：10:00〜17:00 月〜金 但し祝祭日、夏季・年末年始休日を除く）
FAX：048-447-7458 |
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| 3.すべての保有個人データの利用目的 |
1)書籍販売事業に関する個人情報
・注文された商品をお届けするため
・代金請求、決済のため
・ご注文内容の確認など、ご注文に関するお客様とのご連絡のため
・その他、お客様により当サイトのご利用に関しお客様を特定し、ご本人の確認のため
・広告チラシやカタログ等のご案内を商品に同封するため
・書籍販売事業に関するお問い合わせ対応のため
2)その他コンテンツ制作事業に関する個人情報
・WEB制作、アプリ制作等に関するお問い合わせ対応のため
3)電子コンテンツ事業に関する個人情報
・電子コンテンツ事業に関するお問い合わせ対応のため
4)お取引先の皆様に関する個人情報
・当社各事業に係る連絡、協力、交渉、契約履行等のため
5)お問い合わせされた皆様に関する個人情報
・当社各事業に関するお問い合わせ対応のため
6) 従業員に関する個人情報の利用目的
・人事管理等のため
7) 採用募集者に関する個人情報の利用目的
・採用選考のため
・採用選考手続き及びその結果に関する連絡のため
・入社前手続き実施とその他の手続きに関する連絡のため |
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| 4.苦情・相談の申し出先 |
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個人情報の取扱いに関するお問い合わせ、苦情及びご相談につきましては、以下第6項の【個人情報お問い合わせ窓口】にご連絡ください。 |
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| 5.開示等の求めに応じる手続 |
1) 保有個人データまたは第三者提供記録に関する開示等の請求について
当社で取扱う保有個人データまたは第三者提供記録に関して、本人から「利用目的の通知」「開示」「訂正、追加又は削除」「利用または提供の拒否」（以下「開示等」という）の請求が御座いましたら、以下第6項の【個人情報お問い合わせ窓口】にご連絡ください。
ただし、『直接書面以外の方法によって取得する個人情報の利用目的』に明記している個人情報については、開示等の求めには応じることが出来ませんので、ご了承ください。その利用目的は委託された業務を遂行するためであり、それ以外の目的には一切利用致しません。
2) 開示請求の申出先
開示請求は以下第6項の【個人情報お問合せ窓口】にお問合せの上、当社が保有するご自身の保有個人データまたは第三者提供記録の開示等を請求される場合には、当社所定の書面に必要事項をご記入の上、提出していただきます。
3) 開示等請求依頼にあたっては、本人確認をさせていただきます。場合によっては、公的な証明書の写しを送付いただき確認を行う場合がございます。
※ 代理人については、委任状の提出して頂き確認を行います。なお、代理人を立てる場合には、ご本人と代理人両者の公的証明書のコピーの提出が必要になります。また、委任状、公的な証明書の写しを提出する際は、記録が取れる方法での提出をお願い致します。
※ 未成年者又は成年被後見人の法定代理人の場合は、法的な代理権を証明する書類で代理権があることを確認いたします。
4) 開示等請求のうち「利用目的の通知」「開示」の請求にあたり、手数料は1,000円を上限に徴収いたします。これを超えることが明白な場合は別途、ご連絡いたします。
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| 6.保有個人データの安全管理措置について |
当社は、保有個人データを保護するため、以下の安全管理措置を講じています。その他、安全管理措置に関する詳細なご質問は、個人情報お問合せ窓口までご連絡ください。
① 基本方針の策定
・個人データの適正な取扱いの確保について取り組むために、基本方針を策定しています。
② 個人データの取扱いに係る規律の整備
・個人データの漏えい等の防止その他の個人データの安全管理のために、個人データの取扱いに係る規程類を策定しています。
③ 組織的安全管理措置
・個人データの取扱いに関する責任者を任命するとともに、法令又は規程に違反している事実やおそれを把握した場合における責任者への報告連絡体制を整備しています。
・個人データを取り扱う従業者及び当該従業者が取り扱う個人データの範囲を明確化しています。
・個人データの取扱状況を確認するため、定期的に自己点検の実施や外部の者による審査を受けています。
・個人データの取扱状況の把握及び見直しを行い、個人情報保護体制の改善に取り組んでいます。
④ 人的安全管理措置
・個人データの取扱いに関して、個人情報保護の重要性を周知・啓発し、定期的な教育を実施しています。
・個人データを取扱う従業者から秘密保持に関する誓約書を取得しています。
⑤ 物理的安全管理措置
・個人データを取扱う区域において従業者および来訪者の入退室管理を行っています。
・個人データを取扱う機器、書類、電子媒体等の利用、保管、廃棄等に関する措置を定め、盗難又は紛失等を防止するための措置を講じています。
⑥ 技術的安全管理措置
・アクセス制御を実施して、担当者及び取り扱う個人情報データベース等の範囲を限定しています。
・個人データを取扱う情報システムに対する、個人情報データベース等を取り扱う情報システムを使用する従業者を識別・認証しています。
・個人データを取扱う情報システムを外部からの不正アクセス又は不正ソフトウェアから保護する仕組みを導入しています。
⑦ 外的環境の把握
・外国における個人情報の取扱いについて、当該外国の個人情報の保護に関する制度を把握したうえで上記安全管理を適切に講じています。 |
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| 7.個人情報の取扱いに関するお問合せ、苦情及びご相談について |
個人情報の取扱いに関するお問合せ、苦情及びご相談につきましては、以下の当社「個人情報お問合せ窓口」にご連絡ください。
株式会社ブックモールジャパン 【個人情報お問合せ窓口】
TEL：048-447-7457（受付時間：10:00〜17:00 月〜金 但し祝祭日、夏季・年末年始休日を除く）
FAX：048-447-7458
E-mail：info@bookmall.co.jp
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| 8.未成年のお客様のご利用について |
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18歳未満のお客様は、親権者または後見人が承諾する場合に限り、当社サイトをご利用になれます。
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| 9.Cookieについて |
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当社サイトでは、Cookieと呼ばれる技術を利用して、お客様の買い物かごを特定し、ご注文内容を表示いたします。なお、当サイトのCookieはお客様のプライバシーに関わる情報の取得等の目的では一切使用しておりません。また、ブラウザを終了させることで、当サイトで使用された全てのCookieを削除します。Cookieについては、お客様ご自身がブラウザの設定を変更することにより、Cookieの受取を拒否することができますが、Cookieが設定されていない場合、弊社のサービスはそのままご利用いただけない場合があります。 |
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| 10.Google Analyticsの使用について |
当社サイトでは、サービスの品質向上および改善等のためにGoogle社のGoogle Analyticsを利用して、ユーザー属性を収集しております。
Google Analyticsは、Cookieを利用してユーザー属性を収集します。ユーザー属性の収集方法および利用方法は、Google Analyticsサービス利用規約（https://www.google.com/analytics/terms/jp.html）およびGoogleプライバシーポリシー（http://www.google.co.jp/intl/ja/policies/privacy/）によって定められております。詳細は、Google Analyticsのホームページをご確認ください。なお、弊社はGoogle Analyticsのサービス利用による損害について、一切責任を負いません。 |
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| 11.セキュリティについて |
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当社サイトでは、お客様の個人情報を保護するために「SSL（Secure Socket Layer）」に対応しています。セキュリティ機能に対応したブラウザを使用することで、当サイトにおいてお客様が入力される名前、住所、電話番号等の個人情報は自動的に暗号化され、外部の第三者が通信傍受できないような対策を実施しております。 |
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| 12.他のウェブサイトとのリンクについて |
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当社サイトには、他のウェブサイトへのリンクが含まれていますが、このような他のウェブサイトのプライバシー取扱基準や内容について、弊社は責任を負いません。 |
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当社では、より良くお客様の個人情報保護を図るため、及び法令等の変更に対応するために、「プライバシーポリシー」「個人情報の取扱いについて」を改定することがあります。
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